По инициативе Адвокатской палаты Ростовской области недавно было создано новое направление правозащитной деятельности - юридическая помощь в области здравоохранения.
- За два года с нашим участием судами было рассмотрено 16 дел по поводу неблагоприятного исхода лечения, - рассказывает юрист Юрий Нестеренко. - Еще около десятка конфликтов урегулировано в досудебном порядке. Сумма взысканных средств в пользу пациентов перевалила за миллион рублей.
Анализ случаев некачественного оказания медицинской помощи показывает, что чаще всего это происходит в таких областях, как косметология, акушерство, стоматология и гинекология. Почти 80 процентов осложнений наступает в пятницу - воскресенье, когда в отделении находится только один дежурный врач.
По закону диагностика - один из видов медпомощи, а значит, пострадавший может требовать возмещения убытков, ссылаясь на нормы Гражданского кодекса России. В убытки можно записать: средства на лечение и на лекарства, необходимые для "перелечивания", траты на санаторно-курортное долечивание, потерянные заработки, когда пациент лечил "не ту" болезнь.
Если неправильный диагноз поставлен в госполиклинике, вашим бесплатным адвокатом по закону обязаны выступить специалисты страховой компании, выдавшей полис. Если в платной - вы имеете право на новое бесплатное обследование либо возврат денег (плюс возмещение вышеназванных убытков). Пациент также вправе требовать компенсацию за моральный вред (статья 151 ГК РФ), ее размер определяет суд.
За неправильную диагностику медика можно привлечь не только к гражданской ответственности (денежные выплаты пациенту), но и к дисциплинарной. В этом случае пишется заявление на имя главврача, санкции - вплоть до увольнения. А если из-за неправильного диагноза здоровью больного причинен серьезный вред, заявление пишется в районную прокуратуру.
Одним из главных помощников в суде будет запись неправильно поставленного диагноза в истории болезни. На всякий случай возьмите эту выписку и храните ее. Если в регистратуре клиники будут "сопротивляться", напомните медработникам статью 31 "Основ законодательства РФ об охране здоровья граждан": пациент имеет право ознакомиться с документацией, отражающей состояние его здоровья, и по первому же требованию ему обязаны предоставить заверенные копии этих документов.
По закону (статья 208 ГК РФ) на требования о возмещении вреда, причиненного жизни и здоровью человека, исковая давность не распространяется. Однако откладывать разбирательство с медиками в долгий ящик специалисты не советуют: доказывать свои страдания в суде со временем будет все сложнее.