В Москве открылась "горячая линия" по проблемам обслуживания в поликлиниках

Чтобы иметь полную картину того, как люди в белых халатах лечат москвичей, столичный департамент здравоохранения открыл "горячую линию". Москвичи смогут рассказать все о качестве обслуживания в больницах, поликлиниках и на станциях "скорой помощи".

 

 

В случаях вымогательства или просто невнимательного отношения к больному звоните с 8.00 до 20.00 по телефону "горячей линии" департамента здравоохранения 251-14-55. Круглосуточно можно позвонить и дежурному руководителю департамента здравоохранения - 251-83-00. Эти номера телефонов будут развешаны и в приемных отделениях столичных стационаров. Операторам можно рассказать и о том, как выполняют бригады "скорой помощи" последнее распоряжение главного врача этой службы Игоря Элькиса, заявившего, что "московская служба скорой медицинской помощи ни при каких обстоятельствах не будет брать деньги с больных за госпитализацию". Начальникам окружных управлений здравоохранения, а также руководителям больниц и клиник столичные власти приказали пресекать все случаи вымогательства денег у родственников пациентов. Сотрудники, замеченные в вымогательстве, будут привлекаться к дисциплинарной ответственности вплоть до освобождения от занимаемой должности и передачи материалов по факту незаконных действий в суд.

Кстати

Чтобы лучше узнать обо всех проблемах школьников и дошколят, столичный департамент образования открыл расширенную "горячую линию" по самым актуальным темам для детей и их родителей.

Жалобы на неправомерные действия со стороны школьной администрации будут приниматься по телефонам: 366-81-94, 366-56-85. Задать вопросы по содержанию школьных программ в канун нового учебного года все желающие смогут по телефону 365-13-18. На вопросы, связанные с работой детских садов, ответят по номеру 366-79-44. Информацию об обучении детей с ограниченными физическими возможностями можно будет получить по телефону 369-02-12. Как в новом году школы будут обеспечены учебниками, расскажут по телефону 366-79-00. Узнать, чем кроме гранита науки накормят в школе и садике, можно будет по номеру "горячей линии" 369-01-93. Информацию по воспитанию и обучению детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, все дозвонившиеся получат по телефону 366-11-05. Вопросов о воспитании и работе учреждений дополнительного образования (домов детского творчества, кружков, клубов) ждут по номеру 369-20-03. По всем перечисленным номерам "горячей линии" следует звонить в рабочие дни 22-26 августа с 10.00 до 18.00 и 27 августа - с 10.00 до 13.00.