Региональное управление Федеральной миграционной службы активно использует возможности Интернета, чтобы ликвидировать очереди на получение заграничных паспортов.
Еще недавно, чтобы получить документ международного образца, нужно было отстоять сразу три очереди. Сначала забрать необходимые документы, затем их сдать и пройти проверку, и только после этого - получить паспорт. Каждый раз человек вынужден был тратить время и нервы.
Теперь вся исчерпывающая информация появилась на официальном сайте УФМС России по Архангельской области. В разделе "работа с гражданами" можно не только найти, но и распечатать необходимые для получения паспорта бланки, документы и даже квитанции. И значит, приходить за ними не нужно, заполнить их также можно дома. Затем следует позвонить в паспортный стол и записаться к специалисту на прием, с тем чтобы избежать длинных очередей.
После сдачи документов паспортист присваивает гражданину персональный регистрационный номер. По нему, опять же на сайте управления, можно узнать, готов паспорт или нет. Если да, то время и место выдачи будут указаны.
Ноу-хау используется впервые не только в Архангельской области, но и в России в целом. Если эксперимент пройдет удачно, не исключено, что данную технологию примут на вооружение управления миграционной службы других регионов.
- Сегодня делается все возможное для того, чтобы сократить очереди на получение паспортов, - говорит начальник регионального УФМС Татьяна Воронина, - сейчас благодаря новым возможностям получить паспорт можно практически без очереди.
Впрочем, как подчеркивает Воронина, желающим получить документ не стоит тянуть время. Как правило, именно к концу года претендентов становится особенно много, а потому очереди неизбежны. И справиться с ними служба пока не в состоянии. Одна из главных причин - дефицит кадров.
Справка "РГ"
За восемь месяцев текущего года в управление ФМС России по Архангельской области за получением паспорта обратилось более 53 тысяч человек.