Проблемы допуска в профессию и повышения качества услуг обсуждают на XIII Национальном конгрессе по недвижимости, который сегодня завершается в Екатеринбурге. По мнению участников форума, российский рынок недвижимости требует правового осмысления: термины "риелтор", "ипотечный брокер", "агент по недвижимости" до сих пор законодательно не определены. Эти профессии появились недавно."Безответственные сотрудники свободно мигрируют из одной компании в другую, подрывая репутацию компаний и оставляя после себя серьезные проблемы. После отмены лицензирования сфера стала открытой для людей без специальной подготовки, что привело к резкому падению качества услуг. Пора положить этому конец", - заявил "РБГ" президент Российской гильдии риелторов (РГР) Григорий Полторак.
Законопроект о риелторской деятельности, который сейчас готовится ко второму чтению, регламентирует перечень оказываемых услуг, вводит квалификационные требования (образование, опыт, аттестация), очерчивает круг ответственности специалистов перед клиентами и фирмой. Другая новация законопроекта - легализация доступа участников профрынка к информации об объектах недвижимости и их правообладателях. "Закон даст участникам профрынка дополнительные полномочия, позволяющие повысить качество своей услуги. Как правило, граждане при совершении сделок обращаются к риелторам, потому что хотят гарантий безопасности, а это возможно лишь при наличии инструментов, позволяющих собрать полную информацию об объекте и субъекте недвижимости, - объясняет Рустем Галеев, исполнительный директор НП "Уральская палата недвижимости". - Например, в паспортных столах и других государственных и муниципальных службах. Пока "добывание" сведений базируется на личных контактах, хотя есть профессии, где это можно делать вполне официально, та же адвокатура. Законодательная поддержка облегчит работу не только самим риелторам, но и потребителям, ведь таким образом удастся избежать негативных последствий сделок, которые не исключены при недостаточно полной информации".