Чиновники переходят на принципиально новые методы освещения своей работы. Такое заявление сделал мэр города Виктор Сафьянов. По его словам, давно назрела необходимость перехода работы структурных подразделений на электронное обслуживание.
Еще в феврале, едва вступив в должность, Виктор Сафьянов обещал организовать в Интернете трансляцию рабочих совещаний мэрии. Техническая подготовка растянулась на полгода. В июле систему запустили в тестовом режиме. Правда, посмотреть трансляции пока могут лишь несколько сотрудников мэрии. Для широкого доступа она закрыта. Но власти обещают, что скоро следить за чиновниками в Интернете сможет любой желающий.
- Полноценное вещание для всех пользователей Сети начнется уже в сентябре, - рассказал начальник городского управления информатизации и связи Евгений Тучков. - Также на фасаде здания администрации города будет размещено световое табло "Бегущая строка", информирующее население о важных городских событиях.
Информатизация затронет и другие сферы. В частности, создано муниципальное автономное учреждение "Орловский городской информационный центр" - "ГИЦ-Орел". На его базе появится "Единый информационно-расчетный центр ЖКХ". Через него пойдут жилищно-коммунальные сборы с населения. Процесс станет более прозрачным - сейчас формированием квитанций занимаются управляющие компании. Предъявляемые ими счета стали причиной сотен жалоб от горожан.
В целом же внедрение информационных систем в разных сферах, таких, как образование, здравоохранение и культура, позволит улучшить качество предоставляемых услуг, считают в мэрии. Под контроль власти также собираются взять звонки горожан на телефоны оперативных дежурных служб - "01", "02" и "03". Эта миссия возложена на сотрудников "Центра обращений граждан" с единым телефонным номером или, как его еще называют, "CALL-центра". Кроме того, во всех районах города появятся многофункциональные центры по оказанию 24 муниципальных услуг. Обязанности по хранению всей электронной информации возложат на "ГИЦ-Орел".
На 5 рабочих мест в городской администрации уже установлена система электронного документооборота, также находящаяся в пробной эксплуатации до сентября.
С подачи властей информатизация коснулась даже школ. В двух из них стартовал эксперимент по использованию электронных ученических дневников. Родители через Интернет могут следить за тем, как учатся их дети. Власти обещают распространить эту услугу на все школы уже в следующем году.