Сегодня в Сети можно приобрести практически все, от продуктов питания и бытовой химии до ноутбуков и электронных книг.
Что такое интернет-магазин? Это, по сути, самый обычный сайт, который позволяет ознакомиться со списком товаров, который владельцы сайта желают продать, и сделать заказ, а также оплатить покупку. Посещение интернет-магазина здорово напоминает поход в супермаркет. Сначала вы попадаете на главную страницу, то есть входите в магазин через парадную дверь, затем выбираете нужный "отдел", а понравившиеся вещи кладете в корзину, которая постепенно наполняется. Дальше можно отправиться "на кассу", то есть совершить окончательный расчет.
Оплачивать покупки можно привычными всем средствами. Например, подавляющее большинство российских интернет-магазинов позволяют расплатиться наличными с курьером, который принесет заказанную вещь. Кроме того, во многих местах в Сети принимают к оплате банковские карты.
Есть, правда, еще один способ оплаты товаров, которые заказываются в интернет-магазинах, - это так называемые электронные деньги. Эта валюта существует только в виде нулей и единиц в базах данных платежных систем.
Например, у вас есть тысяча рублей одной купюрой, и вы хотите что-нибудь приобрести в Интернете, оплатив покупку электронными деньгами. Для начала нужно завести счет в одной из платежных систем. Среди российских наиболее популярны "Яндекс.Деньги" и WebMoney. Процесс регистрации и открытия нового электронного кошелька отнюдь не сложен, более того - если вы обладаете электронным почтовым ящиком в "Яндексе", значит, кошелек у вас уже есть.
После регистрации вы сразу можете получить доступ к своему кошельку, на котором, правда, пока что ноль рублей ноль копеек - ведь вы его не пополняли. Поэтому теперь необходимо отправиться к ближайшему терминалу оплаты, предварительно записав номер кошелька, и отправить тысячу рублей на этот кошелек (правда, придется заплатить комиссию, причем иногда весьма заметную - это издержки работы с электронными деньгами), не забыв сохранить на всякий случай чек, который выдаст терминал. Скорее всего, к тому времени, когда вы вернетесь домой, сумма уже доберется до электронного кошелька. Теперь эти деньги можно тратить в Интернете.
В процессе оформления заказа система попросит вас выбрать предпочтительный способ оплаты, после чего самостоятельно перенаправит вас на сайт платежной системы.
На сегодняшний день в России огромное количество интернет-магазинов, продающих практически что угодно, за исключением того, что продавать запрещено законом.
Например, наиболее известным книжным онлайновым магазином в России является "Озон", причем с некоторых пор он расширил свой товарный ассортимент и стал также продавать кино и музыку, компьютерные игры, спортивные товары, билеты в театры и т.д. Доставка осуществляется по всей территории России. Похожий ассортимент товаров предлагает и его конкурент "Болеро"
Правда, при всей развитости интернет-торговли в нашей стране большинство интернет-магазинов пока еще не принимает к оплате банковские карты. Связано это с тем, что подключение к платежной системе VISA или MasterCard достаточно дорогое и позволить себе такую "роскошь" могут более или менее развитые компании.
С другой стороны, многие интернет-магазины, запущенные крупными продавцами, стараются не использовать в своей работе электронные валюты WebMoney и "Яндекс.Деньги", зато предлагают оплачивать покупки пластиковыми карточками.
Например, интернет-магазин, открытый компанией "М.Видео", где можно купить практически любую бытовую технику и электронику. Еще одним популярным в народе интернет-магазином, который, правда, доставляет покупки только в Москву или область, является "Плеер.ру" (фототехника, мобильные телефоны, плееры). Москвичи и жители ряда регионов могут прибегнуть к услугам магазина "003".
Перечислять интернет-магазины, доступные сегодня в российском сегменте Интернета, - задача практически нереальная. Покупателю гораздо проще сделать это самому. На сайтах платежных систем представлены обширные каталоги магазинов, где принимается электронная валюта. Так, у системы "Яндекс.Деньги" этот каталог расположен по адресу money.yandex.ru/shops.xml, у WebMoney - megastock.ru.
Есть смысл воспользоваться и услугами поисковых систем в Интернете. Чтобы узнать, где можно приобрести тот или иной товар в вашем городе, достаточно ввести в поисковую строку "Яндекса" или Google запрос вида: "[название города] [товар или категория товара] купить онлайн". Например, "москва цифровой фотоаппарат купить онлайн" или "владивосток бытовая техника купить онлайн".
Хочется добавить, что пользоваться услугами интернет-магазинов "с доставкой по всей России" может быть опасно - среди них много мошенников или просто недобросовестных компаний. Лучше найти онлайнового продавца, находящегося в вашем городе или области. Хороший способ отыскать компанию, которая работает именно в вашей местности, - использовать сервис под названием "Яндекс.Маркет".
Выбирая интернет-магазин, необходимо обращать внимание на внешний вид сайта, который должен выглядеть аккуратно (а не как домашняя страничка школьника), а также грамотность текста и внятность описания товарных позиций. Кроме того, на сайте обязательно должен быть указан телефон для связи - если продавец предлагает общаться с ним только по электронной почте, лучше выбрать другой интернет-магазин. Следует помнить: мошенники, чтобы узнать личные данные покупателя и воспользоваться его кошельком, могут перенаправить его на сайт, очень похожий на сайт платежной системы. Поэтому, оплачивая товар при помощи "Яндекс.Денег" или WebMoney, обязательно посмотрите в адресную строку браузера - там должны присутствовать правильные адреса систем: money.yandex.ru и webmoney.ru. В свою очередь, банковские карты в России обслуживаются главным образом компаниями ChronoPay и Assist, и в адресной строке должны присутствовать адреса chronopay.com и assist.ru. Ни при каких обстоятельствах вы никому не должны сообщать номер своей карты и секретный код, а также номер электронного кошелька и пароль от него. Если человек, называющий себя представителем интернет-магазина, требует от вас эти данные, то, скорее всего, это мошенник.
Впрочем, правила безопасного поведения в Интернете осваиваются довольно быстро. Очень скоро вы сможете покупать в интернет-магазинах с удовольствием.
Интернет-магазин - сайт в Сети, предлагающий совершать покупки и обеспечивающий удобную оплату и доставку товара.
Электронные деньги - виртуальная валюта, которую можно приобрести за "живые" средства и потратить только в Интернете.
Платежная система - компания, которая выпускает свою "электронную валюту", помогает интернет-магазинам принимать оплату с ее помощью и обеспечивает ее хождение.
- Здравствуйте, Антон! Подскажите, пожалуйста, бесплатную программу для редактирования фотографий.
- Могу порекомендовать программу под названием FastStone Image Viewer. Она позволяет просматривать и обрабатывать изображения - масштабировать, кадрировать, устранять эффект "красных глаз" на фотографиях и так далее. Более сложным графическим редактором из разряда бесплатных можно назвать GIMP.
- Расскажите подробнее о программах, "тормозящих" компьютер.
- Причин может быть множество. Влияние на скорость работы компьютера могут оказывать вирусы (их нужно вылечить) и даже пыль, набившаяся в решетку радиатора и приводящая к перегреву процессора (ее необходимо удалить при помощи пылесоса). Одна из причин - слишком большое количество одновременно запущенных программ. В моем случае однажды выяснилось, что в браузере Firefox открыта вкладка со страницей, набитой анимированными Flash-баннерами. Закрытие этой вкладки решило все проблемы. Наконец, время от времени не вредно перезагружать компьютер и давать ему "остыть" хотя бы пару десятков минут.
- Я нашла в Интернете бесплатный антивирус, скачала его, а когда стала устанавливать, меня попросили отправить три SMS-сообщения. Они обошлись мне в 600 рублей, что при небольшой пенсии накладно. Что я сделала не так?
- К сожалению, вы стали жертвой мошенников. Бесплатные антивирусы никогда не требуют отправлять SMS и совершать другие действия, кроме собственно установки программы.
Читайте в следующем номере
В следующем выпуске рубрики мы расскажем о том, какие услуги государства можно получить в электронном виде, как зарегистрироваться на государственных сайтах и какая информация о госуслугах доступна в Интернете.
Вопросы Антону Благовещенскому можно задать по адресу: internet@rg.ru