Несмотря на то, что въезд в Египет россиянам разрешен, туроператоры не расслабляются. События последних месяцев еще раз подтвердили правоту пословицы: не клади все яйца в одну корзину. Массовые направления, приносившие наибольшую прибыль туркомпаниям, под угрозой из-за событий на Ближнем Востоке и в Северной Африке.
Рентабельность туристического бизнеса совсем невысока, а риски велики. Большинство крупных туркомпаний зарабатывают капитал на обороте. Больше туристов отправили - больше получили. Туристический бизнес приносит операторам, по разным оценкам, в зависимости от оборота компании от 4 до 7 процентов прибыли. Это совсем немного по сравнению с другими отраслями экономики. Тем не менее отрасль существует и развивается - россияне хотят путешествовать. Хотя бы один раз поплавав вместе с разноцветными рыбками, отведав красиво поданные (даже если и не очень съедобные) разносолы шведского стола, "дармовой" (все включено) алкоголь и увидев почтительно склонившихся работников, стригущих ослепительно зеленый газон, российский турист уже не откажется от этого туристического рая. При этом из года в год, по разным оценкам, за рубеж выезжают от 4 до 5 процентов россиян. По сравнению с Европой (сравним количество жителей и территорию), где на отдых в зарубежные страны выезжает до 15 процентов, это всего ничего. Тем не менее по статистике количество россиян, желающих провести отпуск за рубежом, растет.
Но, как отмечают все туроператоры, на первом месте для туристов стоит вопрос цены. А цены ниже в странах массового отдыха, где экономика сильно зависит от туристической отрасли, для которой развивается инфраструктура. Для России массовые направления - это прежде всего Египет, Турция и в меньшей степени Таиланд. В этом сезоне ситуация оказалась очень непростой.
- Туризм - такая отрасль, что подобные события прогнозировать практически невозможно, - говорит Владимир Канторович, первый вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР). - Защитить свой бизнес возможно только одним способом - диверсификацией капитала. Необходимо развивать новые направления. Конечно, в результате последних событий какие-то фирмы разорятся. На самом деле постоянно умирают мелкие туроператорские компании, только мало кто об этом знает. В целом для рынка это полезно - произойдет естественный отбор. Выживут сильнейшие.
Елена Гуркова, коммерческий директор туристической компании "Валтекс Тревел", считает, что защититься от непредсказуемости в турбизнесе практически невозможно.
- Да, нельзя держать яйца в одной корзине, но рынков массовых направлений, куда можно "экономично" отправить туристов примерно за 10 тысяч рублей, совсем немного. Поэтому как яйца ни раскладывай, корзинок - всего ничего. На всех не хватит. Европа для среднестатистического россиянина дорогая. Турция, на отдых в которой предрекают небывалый спрос, тоже находится неподалеку от конфликтных стран, кроме того, там уже возникают проблемы с беженцами. Массовые направления - это всегда большие риски, и без грамотной оценки этих рисков бизнес можно быстро потерять.
Доминикана, Куба и Таиланд - страны, которые называют эксперты (с большой натяжкой) альтернативой Египту по массовому отдыху. После отмены рекомендаций МИДа и призыва туристических властей не отправлять россиян в Египет все уверены, что, безусловно, египетский рынок восстановится. Вопрос, сколько понадобится времени туркомпаниям направления, чтобы оправиться от потерь после запрета на продажу "египетских" туров? По словам Майи Ломидзе, исполнительного директора АТОР, поток туристов в эту страну восстановится достаточно быстро. Уже полетели на курорты первые чартеры, по сообщениям работников туррынка, свободных мест в самолетах нет. Вместе с тем независимые эксперты предостерегают: чтобы вернуть упущенную выгоду, турбизнесмены могут погорячиться, и тогда переизбыток перевозки приведет к демпингу, египетские хотельеры также пожелают вернуть недополученную прибыль, так что не исключен массовый овербукинг.
По оценке аналитиков АТОР, при незначительном увеличении цен в этой стране в 2011 году могут отдохнуть около 2 млн российских туристов. Средняя стоимость недельных туров в Хургаду и Шарм-эш-Шейх с размещением в трех-четырехзвездочных отелях сегодня составляет 500-700 долларов. По предварительным прогнозам, такие цены сохранятся до конца апреля, в мае стоимость отдыха в Египте вырастет ориентировочно на 20%.
- По массовости и окупаемости альтернативой Египту может быть только Турция, - считает Ирина Петрова, генеральный директор компании "Солвекс", - и те туристы, кто опасается сейчас ехать в Египет, будут ждать сезона в Турции. Защитой от непредсказуемости в туристическом бизнесе может быть только его оптимизация и оперативное переключение на другие направления. В этом году огромным спросом будут пользоваться европейские страны, особенно недорогие, например, Греция и особенно Болгария. Эта страна в политических страстях не участвовала, вела себя очень тихо. В результате - небывало раннее бронирование и небывалый прирост на 280 процентов. Проблема может быть в другом - европейские туристы также поехали в Болгарию, и придется побороться за места в гостиницах.
Об оптимизации бизнеса говорит и Анатолий Гаркушин, генеральный директор компании "Пантеон":
- Туркомпании в рамках своего бизнеса стараются ориентироваться на более спокойные направления и там, где у компании сильные позиции. На "своих" направлениях улучшают качество перевозки, обслуживания, увеличивают количество номеров, взятых на гарантию в партнерских гостиницах.
Что же касается небывалого спроса на Турцию, мнения бизнесменов неоднозначны. Да, спрос в первые два месяца этого года вырос на 30 процентов (притом что в Турции зимой не сезон), да, турецкие власти отменили визу для въезда в страну (она ставилась на границе и стоила 15 долларов), да, Турция самая близкая к нам страна с теплым морем, да, Турция приложила много усилий, чтобы продвинуть свою страну. Вплоть до популяризации гольф-отдыха и фестиваля "шопинга". Но специалисты отмечают, что отдых в Турции будет недешевым, кроме россиян в эту страну активно поедут туристы из Европы, и с российскими туроператорами турки будут вести бизнес в более жестком режиме.
справка
31 марта МИД РФ посоветовал россиянам ездить пока только в Хургаду и Шарм-эш-Шейх. Уже спустя несколько дней на египетские курорты отправились отдыхать первые две группы российских туристов. Туроператоры объявили о том, что билеты на ближайшие рейсы в Хургаду и Шарм-эш-Шейх уже распроданы. Они надеются, что турпоток из России в Египет восстановится через 2-3 недели и в этом году в Египте смогут отдохнуть около 2 млн россиян.
