Можно через sms (номер 8 (926) 513-59-09), письмом по электронной почте, по скайпу (Skype/ooVoo/Camfrog), сделав видеозвонок (аккаунт mgohelp или по видеотелефону 1115). В последних случаях оператор тут же передаст жестовое сообщение слышащему абоненту и продублирует его ответ. Пока видеосвязью оснащены только территориальные управления соцзащиты. Но до конца года телефоны для глухих обещаны в каждом соцучреждении области.