В России введут нормы продажи электронных путевок

В России будет введен механизм продажи электронных путевок. Он должен усилить защиту туристов от недобросовестных турфирм. Норма об электронной путевке прописана в новом законе о регулировании туристской деятельности, который должен вступить в силу с 1 января 2017 года.

Однако сам механизм может реально заработать в 2018 году, рассказал "Российской газете" вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ) Юрий Барзыкин в кулуарах Первого Всероссийского конгресса туроператоров, который в эти дни проходит в Сочи.

"Сейчас при Ростуризме сформирована рабочая группа, которая занимается этим вопросом. Предполагается, что в электронном виде будет создана база данных пронумерованных путевок и оператор, реализуя свой продукт, будет получать доступ к этой базе. Преимущество для туриста заключается в том, что он будет видеть движение средств, уплаченных за тур, статус путевки. То есть это исключает ситуации, когда агентство - посредник-продавец тура - может взять с туриста деньги и не перечислить их оператору, тому, кто непосредственно создает и реализует тур. Благодаря электронной системе можно будет отслеживать статус документа, в данном случае тура, как на сайте госуслуг", - пояснил Барзыкин.

Он добавил, что подобная система работает автономно у некоторых крупных туроператоров и сейчас. Но в будущем это будет единая централизованная система для всех участников рынка. База данных путевок может располагаться на сайте Ростуризма в специальной вкладке, предположил Юрий Барзыкин. "Для введения системы потребуется разработать и принять целый пакет документов. Работа идет. Главное, это "обелит" весь туррынок", - сказал Юрий Барзыкин.

Туристы в единой системе смогут отслеживать статус путевки и движение средств, уплаченных за тур

А вот то, что должно заработать уже со следующего года, - так это фонды, повышающие ответственность туроператоров и, как следствие, защиту туристов. Операторы будут перечислять деньги в резервный фонд "Турпомощи" и фонд персональной ответственности. Если случится так, что туроператор обанкротится, возмещать ущерб туристам должны будут как раз из фонда персональной ответственности, сформированного заранее этим же туроператором. Этот фонд будет формироваться за счет отчислений туроператоров в размере 7 процентов от общей годовой цены турпродукта в сфере выездного туризма, реализованного за год. Деньги будут перечислять на спецсчет. Компенсацию смогут получить те, кто не вылетел на отдых.

Понятно, что перечислить сразу большие деньги в персональный фонд бизнесу сложно. Поэтому пока он не наполнится, путевки также будут подкрепляться фингарантиями в страховых компаниях.

Что касается резервного фонда, то он будет, как и прежде, расходоваться только на возвращение домой уже находящихся за границей туристов.

Еще одно важное новшество - обязательное предоставление туристу билетов туда и обратно. Постановление правительства по этой теме было принято еще два года назад, однако не все турагенты соблюдают его неукоснительно. Теперь эта норма закреплена в федеральном законе.

Руководитель Ростуризма Олег Сафонов отметил, что ведомство выступило с инициативой реализации проекта по развитию въездного туризма в рамках проектной деятельности правительства. "Основными его составляющими должны стать меры по либерализации визового режима для иностранных туристов, развитие инфраструктуры пограничных пунктов пропуска. Также нужна массированная информационно-рекламная кампания для продвижения России как туристского направления за рубежом", - отметил руководитель Ростуризма.

Кстати, Ростуризм получил полномочия по продвижению санаторно-курортного комплекса страны с марта 2017 года. Отвечая на вопрос "Российской газеты" о возможностях наших санаториев, Олег Сафонов не исключил, что с учетом работы, которую еще надо проделать, и при правильной подаче российские санатории могут быть востребованы интуристами.

Отдых

Куда поедем на новогодние каникулы

Самый высокий спрос на предстоящие новогодние каникулы у россиян на черноморские курорты Краснодарского края, рассказал "Российской газете" вице-президент РСТ Юрий Барзыкин. На втором месте Москва и Санкт-Петербург. "Спросом также пользуются теплые пляжные направления - Вьетнам, Таиланд, Доминикана. Популярно Средиземноморье - Кипр, Испания. Также есть спрос на Израиль, ОАЭ. Восстанавливается Чехия - и как транзитное, и как самостоятельное направление. У горнолыжников, которых примерно треть в общем потоке "новогодних" туристов, популярны Андорра, Болгария, Турция, реже Австрия и Франция с трехзвездочными отелями", - рассказал вице-президент РСТ.