Чтобы попасть к ней на прием, маленькие пациенты иногда разыгрывают целые спектакли. А родители порой отказываются переезжать в другой район Благовещенска, чтобы не пришлось менять участкового педиатра.
У нее обаятельная улыбка, уверенный, с теплой хрипотцой голос, а из глаз, похоже, так и не исчезла детская шалость.
- С детьми нельзя быть строгой и серьезной. Я всегда снимаю очки и медицинскую маску перед тем, как порог кабинета переступит маленький пациент, и обязательно улыбаюсь. Это мой закон, который работает, - говорит врач-педиатр Наталья Геннадьевна Степанюк.
Ее любимые пациенты - детки от младенческого возраста до пяти лет и подростки. Одни еще совершенно бесхитростны и не умеют обманывать, а у других уже взрослые души в детских телах. И со старшими надо себя вести как со взрослыми. Боже сохрани допустить фальшивую ноту. Доверие уйдет в одну секунду и больше не вернется никогда. Юношеский максимализм!..
- Бывает, после откровенного разговора с подростком я выписываю ему освобождение от посещения школы на несколько дней - не из-за соматического состояния ребенка, а из-за его душевных переживаний. У них бывают состояния, когда лучше три дня побыть дома.
Наталья - дочь геологов. Выросла в маленьком якутском поселке, от которого нужно было несколько километров добираться до школы через тайгу и мимо колонии. Потому в ее детстве было не принято прогуливать занятия.
Когда она подростком переехала с родителями в Благовещенск, то сразу объявила городским одноклассникам, что с уроков сбегать не будет: "Это предательство по отношению к учителю".
В Благовещенском мединституте училась легко, в студенчестве у нее случилась любовь, и в 20 лет она стала мамой.
Доктор Степанюк начинала в "одноэтажной медицине", 10 лет отработала сельским врачом в одном из районов.
- Я почти с 20 лет Наталья Геннадьевна, привыкла уже.
Сельскую медицину называет "второй медакадемией". Там научилась всему: зашивать страшные раны и выцарапывать умирающих из смертельных лап инфарктов и инсультов.
- Там все время Склифосовский!
Переехав в Благовещенск, она с головой ушла в педиатрию. На вопрос "почему?" бесхитростно отвечает: "Я очень люблю детей, очень!.."
Сегодня ей нередко удается распознавать болезнь по первым же "нотам" детского плача. Оказывается, младенец плачем говорит обо всем. Голодный, капризный и больной ребенок сигнализируют миру разным по тональности и эмоциональной окраске ревом.
...Расстроенная мама уверяла врача, что у ее мальчика болит живот и она не может понять причину его страданий. Наталья Геннадьевна внимательно посмотрела на ребенка, от ее опытного глаза не ускользнуло, что малыш чуть худоват для своего возраста.
- Оказалось, ему просто не хватало материнского молока, при мне покормили, и он уснул крепким сном.
"Ваш ребенок одну грудь сосет лучше, а другую хуже?"- неожиданно спросила она на приеме молодую маму.
- Как вы догадались?- ошарашенно переспросила та.
- У ребенка шея болит, и ему больно ее поворачивать в одну сторону. Потому у вас одна грудь большего размера.
Два сеанса мануальной терапии, и все пришло в норму, вернулась симметрия.
Она убеждена, что дети в разы понятней и более предсказуемы, чем взрослые.
- Они же как на ладони. Видны со всех сторон.
Однажды она пришла на вызов к младенцу, родители которого жаловались на его частые беспричинные плачи. Мальчик лежал на пеленальном столике, врач только нагнулась над ним, как он стал вжиматься в пеленку и смотрел на нее полными страха глазами. Врач поняла все в одну секунду. Сообщила о своих сомнениях следователю. Полиция выяснила, что отец там был наркоман и бросал ребенка на пол.
У нее есть маленький секрет, который безошибочно работает, - испытанный и доказанный научный метод. На завершение приема у Натальи Геннадьевны для малыша припасена конфета, которую она всегда выбирает лично.
- Продавцы часто на меня смотрят с недоумением, а мне важно, чтобы в конфетах не было никакой химии.
Казалось бы, конфетка - такая мелочь в наше время, будет ли ребенок рад такой "премии"? Оказывается, еще как! Ведь уж чего-чего, а конфету он получить точно не ожидает. Приятный сюрприз - и "тетю врача" можно не опасаться.
Белый халат. Для многих детей он остается синонимом болей и страданий. Но она и здесь нашла выход. Ее рабочая одежда - с принтами из любимых мультиков. Ну как можно бояться такого доктора?! Вот рассматривать ее интересные наряды - это да.
Свое удивительное попадание в педиатрию Наталья Степанюк объясняет собственным детством.
- У меня есть сестра, которая младше меня на 10 лет. Я в детстве для нее была главной нянькой и в чем-то заменяла маму. Все мои двоюродные братья и сестры младше меня. Я тоже их всех опекала.
Не удерживаюсь от вопроса: "А как выросли двое детей доктора? Не ревновали, что мама большую часть времени отдавала чужим детям?"
- Сегодня моя взрослая дочь мне говорит: "Мама, мне так спокойно растить своих детей - только потому, что ты рядом".
Вспоминает: как-то осенью Благовещенск накрыла волна вирусных инфекций, на двух ее педиатрических участках температурят десятки детей. Она ушла из дома ранним утром, оставив горящую от инфекции дочь.
- Я сказала ей, какие лекарства пить, а сама пришла домой вечером смертельно уставшая.
"Мам, ты полечила всех, а у меня температура 39",- с обидой заметила девочка.
- Аня, я тебя знаю, и уверена, что с тобой все будет хорошо. А вот про других детей так сказать не могу, - ответила мама.
Только два года назад она впервые в жизни вырвалась на пару недель отдохнуть на море. До этого все отпуска проводила у родителей в деревне:
- Родители стареют, им надо помочь, их надо лечить и обязательно любить!
Отпуск в родительском доме никогда не проходит без врачебной практики. Мама Натальи Геннадьевны выполняет роль "малой регистратуры". Односельчане идут на прием все отпускные недели.
- Для меня это нетрудно.
У нее есть правило: не отправляться в дорогу без "тревожного чемоданчика". Однажды летела на самолете из Благовещенска в Москву, в середине полета экипаж обратился по громкой связи с вопросом: нет ли на борту врача? Один из пассажиров потерял сознание прямо в полете.
- Двигатели шумят, сердце послушать не могу. Но спасала! Хорошо, у меня с собой был необходимый минимум препаратов.
Это потом в голову стали приходить мысли: а если бы не спасла? Пришлось бы вместо общения с московской родней давать объяснения следователям. Но помогла "врачебная чуйка", которая, по ее мнению, опыт, помноженный на знания.
Наталья Степанюк, врач-педиатр, г. Благовещенск
- Счастье - это здоровье! Когда человек здоров, хочется жить, а когда болеет, то и солнце ему не светит. Я считаю себя счастливым человеком, потому что помогаю людям быть здоровыми.