Цифры говорят сами за себя: если в 2018 году Северную столицу посетили порядка 800 тысяч граждан Китая, в 2019-м - уже миллион. Если бы не коронавирусные ограничения, число росло бы и дальше. Теперь фактически нужно начинать с нуля. Россия вошла в рекомендованный правительством Китая список стран для посещения (всего их двадцать), переговоры между представителями двух стран продолжаются. А пока туристы приезжают в индивидуальном порядке, с оформлением полагающейся визы.
- Инфраструктура полностью готова принять гостей из Китая. За пандемию она только улучшилась. И наша общая задача - привлечь как можно больше туристов из этой страны. В том числе - достаточно обеспеченных граждан. Это тот сегмент, который тоже нужно развивать, - подчеркнул Михаил Ушаков, руководитель Национальной ассоциации информационно-туристских организаций.
Как пояснила "РГ" Ольга Лебедева, исполнительный директор одной из крупных турфирм, есть запросы на групповой туризм уже на март. Но только речь идет не о больших группах по 45 человек, а о маленьких - на десять или двадцать.
Что касается предпочтений, то заказывают трех-четырехзвездочные отели. В приоритете, как и был, комбинированный тур с посещением "двух столиц" - Москвы и Санкт-Петербурга. То есть туристы прилетают в Москву (или Петербург), осматривают город, садятся в "Сапсан" и едут в другой. Как правило, в Северной столице китайские гости находятся пять дней (четыре ночи). А в программу входят обзорная экскурсия по городу с посещением Петропавловской крепости, Царское Село с Екатерининским дворцом, Эрмитаж, Петергоф с Большим дворцом. Собственно, эти же локации в предпочтении и у гостей из других стран мира. Впрочем, китайские туристы еще любили ездить в Великий Новгород, и туроператоры надеются на возвращение спроса на эту локацию. Также прогнозируется появление массового интереса к посещению Выборга.
Компании, специализирующиеся на путешествиях по воде, также очень рассчитывают на возвращение массового потока гостей из Китая. По словам Андрея Кузнецова, возглавляющего одну из них, только у немногих туристов из Поднебесной были запросы на экскурсионные и познавательные поездки. В основном это касалось одиночных туристов и путешествующих семьями. Но до 90 процентов турпотока предпочитали развлекательные программы. И им готовы предоставить и такие программы, и познавательные. Возможно, будет увеличение спроса на Кронштадт. За время пандемии появилась и принципиально новая водная локация - причал на Неве возле музея "Прорыв блокады Ленинграда" (Ленобласть). Но вот насколько заинтересует такая тематика - пока непонятно.
Что касается гостиниц, то, как уверен Алексей Мусакин, вице-президент Российской гостиничной ассоциации, отели, которые принимали китайцев, и будут их охотно принимать, так как уже знают особенности потребностей этой категории. Например, в больших отелях порой для больших групп создавали отдельное пространство для завтраков - как раз с учетом кулинарных пристрастий. Те же отели, которые ранее с такими группами не работали, скорее всего, также проявят интерес. Но все зависит от наполняемости конкретного отеля.
Эксперты турбизнеса также отметили, что вопрос с гидами-китайцами теперь решен на законодательном уровне. Экскурсии у нас могут проводить только аттестованные гиды. А значит, имеющие российское гражданство. Другое дело, что у групп всегда есть сопровождающий, и он, естественно, китаец. Но экскурсии должны проводить местные.
Также в Северной столице разработаны комплексные медицинские программы, ориентированные на гостей из Китая. Это прежде всего посткоронавирусная реабилитация для взрослых и детей как в условиях стационара, так и амбулаторно. Что касается остальной медицины, то особенно были востребованы стоматология, пластическая хирургия, офтальмология, сердечно-сосудистая хирургия и ортопедия. Естественно, турпоездку можно сочетать со многими видами лечения.
Справка "РГ"
Петербуржцев волнует, не угрожает ли массовый иностранный туризм из Китая заносом инфекций?
Кстати, согласно постановлению главного государственного врача РФ, уже с 21 октября иностранным гражданам, въезжающим на территорию России, сдавать ПЦР-тест на коронавирус не нужно.
Однако на пунктах пропуска через государственную границу работает автоматизированная информационная система "Периметр", позволяющая анализировать и контролировать эпидемиологическую ситуацию с помощью искусственного интеллекта.
Наталия Башкетова, главный санитарный врач Санкт-Петербурга:
- Усиленный санитарно-карантинный контроль в Пулково проходят все пассажиры авиарейсов, которые прибывают из-за границы, в том числе из Китая. С начала года из КНР в Петербург прибыло восемь рейсов
с 1 230 пассажирами, 125 из них прошли выборочное тестирование на новую коронавирусную инфекцию. Подтвержденных случаев в этом году не было, также не прилетали пассажиры с признаками заболеваний. Выборочному тестированию на новую коронавирусную инфекцию подлежит один процент от всех прибывших.