06.08.2023 14:12
Поделиться

"Для отелей это нормальная практика": Эксперт объяснил законность выселения детей в Анталье

Если туроператор не рассчитался с отелем, тот вправе не продлевать размещение постояльцев, пояснил президент Общенационального союза индустрии гостеприимства Алексей Волков. Ранее около 100 детей выселили из отеля в Турции, им пришлось ночевать на улице.

Дети из лагеря "Колибри" провели в отеле Omorfi Garden Resort несколько смен. Вначале туроператор оплачивал их проживание небольшими траншами, затем накопилась задолженность в размере 75 000 долларов. Кроме того, организатор лагеря обещал приобрести для детей билеты обратно, однако сейчас за дорогу домой продолжают платить родители. В Ассоциации туроператоров России (АТОР) рассказали "РГ", что компанию могут оштрафовать на 5 млн рублей.

"Колибри" выплатит компенсацию родителям в судебном порядке, считает Волков. Если детям был причинен моральный или физический вред, это также будет учитываться. Он также отметил, что суммы компенсаций обычно определяются в индивидуальном порядке.

Президент союза рекомендует родителям, которые отправляют детей за границу, проверять организаторов в Едином Федеральном реестре туроператоров. Помимо этого важно, чтобы была возможность связаться с отелем и еще раз уточнить все детали.

После выселения детей из лагеря в турецкой Анталье уполномоченная по правам человека в России Татьяна Москалькова попросила Следственный комитет начать расследование. Волков считает, что сложившаяся ситуация послужит сигналом, чтобы в дальнейшем отслеживать незаконных турагентов.