Роспотребнадзор: Что делать при покупке некачественного товара через интернет

Если вы купили некачественный товар через интернет, его можно вернуть или обменять на новый точно так же, как товар, купленный в обычном магазине. Об этом сообщает Роспотребнадзор в своем Telegram-канале.

Уточняется, что потребители, купившие товары в обычном магазине и в интернете, имеют одинаковые права. Согласно закону о защите прав потребителей в случае приобретения некачественного товара его можно заменить на новый, возвратить продавцу с недостатками, пересчитать стоимость.

"Чем раньше заявите о наличии недостатка в товаре, тем легче будет продавцу разобраться с этой проблемой", - уточнили в ведомстве.