В Москве обновлен рейтинг взрослых городских поликлиник, составленный пациентами

В столице опубликован обновленный рейтинг взрослых городских поликлиник, основанный на мнениях москвичей. Те, кто хоть раз с начала этого побывал на приеме у врача, могли принять участие в опросе и оценить свое лечебное учреждение.

Как сообщила заммэра столицы по вопросам социального развития Анастасия Ракова, лидером рейтинга, в котором оценивалась работа всех поликлиник департамента здравоохранения Москвы, стал филиал №1 городской поликлиники №220.

Что интересно, в число победителей вместе с первым филиалом, который находится на Шмитовском проезде, 25 стр. 1, попал также другой филиал 220-й поликлиники - N 3, в Расторгуевском переулке. А в ТОП-е 10 лучших поликлиник города корреспондент "РГ" обнаружила еще четыре филиала консультативно-диагностической поликлиники N 121. Работу последней еще недавно возглавлял главный врач Андрей Тяжельников, который с октября 2023 года встал во главе поликлиники N 220, оставшись так же главным внештатным специалистом департамента здравоохранения по медико-санитарной помощи взрослому населению Москвы. Он прокомментировал, насколько важно место, которое занимает поликлиника в этом рейтинге для ее коллектива.

"Очень важно, - сказал Андрей Тяжельников. - Ведь это оценка наших пациентов того, как нам удается реализовать новые принципы и ценности московских поликлиник: профессионализм, доброжелательность, командную работу, доверие, пациентоориентированность и уважение. Именно по этим шести критериям, вошедшим в опрос, москвичи и поставили нам отметки по шкале от 1 до 10. Получая таким образом обратную связь от пациентов, мы видим, что нам удается, а над чем еще нужно поработать. Хороший стимул двигаться вперед!"

В последние годы в столице многое сделано для того, чтобы кардинально изменить материально-техническую базу городского здравоохранения. Модернизированы и приведены к новым московским стандартам уже 200 поликлиник постройки середины прошлого века, в работе сейчас еще около 140 амбулаторных учреждений. Вот и в поликлинике N 220 полностью обновлены два филиала-победителя. "Это изменило не только стены, пришли другие технологии, новая информационная среда, закуплено современное оборудование, созданы более комфортные условия и для медиков, и для пациентов. Это, безусловно, во многом объясняет ту высокую позицию, которую заняла сейчас наша поликлиника", - заключил Андрей Тяжельников.

Оценка москвичей, убежден он, мотивирует медиков работать еще лучше. Самим же москвичам такие рейтинги дают возможность более осознанно делать выбор поликлиники, в которой они хотели бы наблюдаться и лечиться.