Рецепты на льготные лекарства жители Подмосковья получат онлайн
В настоящее время продлить льготные рецепты в поликлиники области в день приходят от 40 до 60 тысяч граждан. Они тратят время на дорогу до лечебного учреждения, сидят в очередях - и все ради того, чтобы за 10 минут получить тот же рецепт, но со свежей датой выписки. Функция онлайн-продления теоретически есть, но практически ею пользуются только самые подкованные в IT-технологиях пациенты, большинство же об этой функции просто не знают. По данным областного минздрава, за прошлый год жителям региона было проведено порядка 2 миллионов телемедицинских консультаций. Для области, где официально проживают 8,7 миллиона человек, - это капля в море. Онлайн-приемами у врачей пользуются в основном маломобильные люди, беременные и родители заболевших детей - именно этим категориям жителей прийти на живой прием бывает труднее всего. Но ведь и большинство тех, кто получает бесплатные лекарства, имеют не самые легкие заболевания. Поэтому теперь продление льготных рецептов через телемедицинские консультации станет обязательным для всех поликлиник области.
Чтобы воспользоваться сервисом, нужно будет записаться на телемедицинскую консультацию. Сделать это можно как самостоятельно на областном портале госуслуг, так и с помощью оператора горячей линии 122 или инфомата в поликлинике. Пожилым людям помогут с записью лечащие врачи, которых только порадует тот факт, что часть пациентов из очереди перед их дверью уйдут в онлайн. А уже на первой телемедицинской консультации запись на следующую будет создаваться автоматически, исходя из сроков действия выписанного рецепта.
Максим Забелин также сообщил, что онлайн-консультантам передается и функция оформления направления на плановые исследования. После завершения телемедицинской консультации все оформленные документы появятся в электронной медицинской карте пациента на портале госуслуг. Разумеется, никто при этом не отменяет для больных возможность прийти на очный прием, если они посчитают, что им так проще.
Еще одно медицинское нововведение, которое ожидает областное здравоохранение в этом году, - пересмотр алгоритма работы с расписаниями врачей. Сейчас те, кто записывается на прием через портал госуслуг, видят занятые и свободные ячейки для самозаписи. При этом определенную часть ячеек занимают сами врачи, записывая больных на следующие приемы. Если записавшийся самостоятельно вдруг отказывается от визита - а такое бывает нередко, его ячейка переходит в разряд свободных. Врач в аналогичной ситуации тоже освобождает ячейку, но она не определяется как свободная, потому что доктора работают в другой информационной системе. Областные власти решили ввести в этой системе мониторинг - контроль за свободными ячейками. Он будет проводиться автоматически каждые три часа, перебрасывая все освободившиеся ячейки в зону видимости пациентов.