"Это - мой город и дом"

Как власти Курганинска наладили четкую обратную связь с населением кубанского райцентра
Подведены итоги Всероссийского конкурса "Лучшая муниципальная практика", который координирует минэкономразвития России. Победителями и призерами в пяти номинациях стали 50 муниципалитетов из 31 региона страны.
Глава Курганинска Василий Руденко (слева) получает награду во время вручения премии за лучшую муниципальную практику
Глава Курганинска Василий Руденко (слева) получает награду во время вручения премии за лучшую муниципальную практику / Галина Азарова

Городское поселение Курганинского района признано одним из лучших в обеспечении эффективной обратной связи с жителями муниципальных образований, развитии территориального общественного самоуправления и привлечении граждан к участию в местном самоуправлении.

Соцсети - в помощь

Несмотря на огромное количество инструментов взаимодействия с населением, отношения в цепочке "власть - жители" на многих территориях имеют существенные прорехи. Вовлечь жителей в общественное самоуправление или хотя бы выстроить открытый диалог - весьма непростая задача. Тем более любопытно посмотреть, как ее решали в кубанском Курганинске.

- Тут все довольно просто, - объясняет руководитель орготдела администрации Курганинского городского поселения Ольга Поломеева. - Наши верные помощники и связные - это прежде всего руководители территориальных органов самоуправления (ТОС). Таких ТОСов в муниципалитете насчитывается 59, причем один имеет статус юридического лица. Активисты, как мы говорим, от народа входят в различные комиссии при администрации и принимают самое активное участие в заседаниях депутатских сессий. Поэтому они находятся в курсе происходящего в муниципалитете. Встречаемся с этими людьми еженедельно, чтобы услышать то, что особенно волнует наших земляков.

Вот один из конкретных примеров. Так, недавно на личном приеме активисты предложили главе провести спортивный турнир в поддержку участников специальной военной операции. А еще сообщили, что хотят вместе чаще собираться для обсуждения самых актуальных вопросов и просят для этого выделить помещение.

Кроме того, узнать, чем живет город и как работает местная власть, курганинцы могут из ежедневных постов в социальных сетях. Свои аккаунты в "Телеграме", "ВКонтакте" и "Одноклассниках" имеются не только у главы городского поселения Василия Руденко, но и у всей его управленческой команды. А больше всего подписчиков - две тысячи - насчитывается в соцсети "ВКонтакте". Благодаря комментариям под регулярно появляющимися постами реакция на самые актуальные сообщения со стороны городских властей может последовать уже в течение ближайшего получаса. Не горят фонари? Не вывезен мусор? Размыло дорогу? Эти сообщения с мест, что называется, непричесанные и неприпудренные, фиксирует проводящий мониторинг соцсетей сотрудник администрации, и они сразу попадают на стол главе города.

В то же время часть жителей продолжают использовать привычный формат общения - с помощью бумаги и ручки. Таким способом за год в администрацию городского поселения поступило 683 письменных обращения граждан. Кстати, 425 из них было рассмотрено с участием членов ТОС.

Однако у горожан далеко не всегда есть необходимость "писать во власть": глава администрации Василий Руденко - частый гость прямых эфиров местных радио- и телеканалов, где общается с земляками напрямую и отвечает на все волнующие вопросы. Учитывая же, что он свой, местный (родом из соседней станицы Родниковской), то и сам прекрасно знает проблемы людей. Благодаря диалогу главы с гражданами, например, родилась идея строительства детской спортивной площадки по улице Лермонтова.

- Жители предложили реализовать очень интересный проект, собрали 1200 подписей. Затем с помощью инициативного бюджетирования выиграли грант, при активном участии людей построили этот объект, и сейчас на площадке с удовольствием занимаются спортом дети и взрослые, - говорит глава администрации Курганинского городского поселения Василий Руденко. - Местный бюджет ограничен, на все сразу денег не хватит, вот почему нужна четко выстроенная стратегия и поддержка населения.

"Теремок" сделали сказкой

Также по инициативе ТОСов в Курганинске появились тротуары, были установлены пешеходные ограждения, дорожные знаки, уложена тактильная плитка с бордюрным камнем. А в детском саду "Теремок" смонтировали освещение, озеленили территорию, установили автоматический полив. Здесь же появились и малые архитектурные формы.

Довольно долгое время одной из острейших оставалась проблема вывоза мусора. Ее удалось во многом решить с помощью государственной программы "Комплексное развитие сельских территорий", в которой курганинцы также приняли участие. Власти города обустроили 12 площадок накопления твердых коммунальных отходов в поселке Красное Поле и девяти - на хуторе Свобода. Более того, здесь еще построили игровую и спортивную площадки, а в рамках инициативного бюджетирования возвели объекты уличного освещения на улице Кочергина.

Чем живет город и как работает местная власть, курганинцы могут узнать из ежедневных постов в социальных сетях

Понятно, курганинцы особенно хотели, чтобы преобразился и стал красивым центр города. И когда во время реализации программы "Комфортная городская среда" началась реконструкция главной улицы Матросова, то предложили в первую очередь высадить на ней современные зеленые насаждения. В результате здесь уложили рулонный газон и появились 128 крупнолистных лип. Для маломобильных групп населения предусмотрели тактильную плитку и пандусы, а для самокатчиков и велосипедистов - выделенную красную полосу. И сейчас, прогуливаясь по обновленной улице, жители уже мечтают, чтобы также современно и комфортно было в каждом уголке города.

- Забот и проблем в любом муниципалитете хватает, а наша задача - сделать проживание людей в своем городе комфортным. Жители приходят с просьбами построить новые спортивные центры, детские площадки, улучшить дороги и тротуары. Мы знаем об этих желаниях и обязательно постараемся их исполнить, - говорит глава города.

ТОС выигрывает грант

Общественная организация "Территориальное общественное самоуправление "Город-Дом" первой приобрела опыт участия в конкурсах на получение грантов. Ее руководитель Дарья Волкова - коренная жительница Курганинска, юрист и экономист по образованию - придала объединению граждан статус юрлица.

- Это было необходимо, чтобы появилась возможность решать поднимаемые жителями вопросы по организации работы с детьми, помощи малообеспеченным семьям и пожилым людям, - рассказывает Волкова, - для чего мы объединились, зарегистрировали ТОС как некоммерческую организацию и таким образом получили возможность участвовать в конкурсах, проводимых различными фондами, министерствами, частными компаниями и меценатами. Для меня это дело новое, требующее изучения и получения дополнительного навыка, но необходимое: участие в подобных конкурсах - один из механизмов привлечения средств для решения проблем жителей Курганинска.

Дарья всегда находится на связи с главой городского поселения, передавая Василию Руденко пожелания жителей: где, например, нужно грейдировать улицы, откуда вывезти мусор и высадить зелень, проблемы какой именно одинокой пенсионерки в первую очередь постараться решить. К тому же активисты ТОСов ведь еще и все новости знают из первых уст: кто заболел, у кого юбилей, кому нужно помочь.

- Мы можем покрасить забор, покосить траву, обрезать деревья, вырубить поросль на придомовых территориях. Также выслушать, а где-то и ответить на вопросы пожилых горожан, - говорит Волкова. - С февраля по октябрь команда нашего проекта безвозмездно помогла в уборке придомовых территорий 80 одиноким пенсионерам. У нас еще много планов: хотим благоустроить водоем и спортивное сооружение на улице Пионерской, возвести первую в городе площадку для дрессировки собак и многое другое.

Недавно ТОС "Город-Дом" стал победителем первого конкурса Фонда грантов президента РФ на развитие гражданского общества с проектом "Десант добрых дел". На полученные 345 тысяч рублей приобрели технику для покоса, сучкорез и другое оборудование, чтобы помогать одиноким пенсионерам в уборке прилегающей территории. Еще купили и спецодежду для волонтеров, чтобы чувствовали себя настоящей сплоченной командой.

Инструменты обратной связи с жителями становятся все более цифровыми. Правда, это пока важнее для мегаполисов: граждане в них уже могут оставить обращение, отследить статус и оценить качество ответа представителей власти. А в Курганинске, где население порядка пятидесяти тысяч и власть на виду, кроме цифровых по-прежнему крайне важны еще и, как говорится, "живые" инструменты общения и работы с людьми.

Взошли "Две зари"

Сразу несколько локаций преобразились в Курганинске. Причем жители сами выбирают, где именно требуются изменения, и голосуют онлайн. Парк "Солнечный остров", дворовая территория 68-го квартала, Олимпийский проспект, сквер 75-летия Победы, пляж "Две зари", "Парк истории", улица Матросова - все эти проекты, изменившие облик муниципалитета, воплощены командой мэра Курганинска Василия Руденко с участием горожан за последние два года.