Исследование: Средний чек на лекарства в 2024 году вырос на 20-30 процентов

Больше половины (55%) россиян при выборе лекарств ориентируются как на предписания врачей, так и на рекомендации других людей. Только рекомендациям знакомых или из интернета доверяют 15% граждан. При этом старшее поколение при приеме лекарств чаще доверяет мнению медиков, чем отзывам. Такие данные содержатся в совместном исследовании, проведенном Финансовым университетом при Правительстве РФ, "Виртуальной клиникой" компании "Ингосстрах" и сетью клиник "Будь Здоров".

"Пренебрежение мнением врача и следование советам знакомых при выборе лекарств может сыграть злую шутку", - предупреждает терапевт сервиса "Виртуальная клиника" Александр Потиевский. Заместитель главного врача флагманского медицинского центра "Будь Здоров" на Рязанском проспекте Мария Осяева обращает внимание на то, что у любых лекарств есть и противопоказания, и ограничения к применению. "Только врач может оценить состояние здоровья в комплексе и подобрать препараты с учетом сопутствующих проблем и особенностей пациента", - подчеркивает она. И добавляет, что надеяться на подсказки фармацевтов в аптеках тоже не стоит. Ведь они не знают ничего о состоянии здоровья конкретного человека.

Тревогу у медиков вызывает и тенденция, когда пациенты воспринимают некоторые препараты с неявным эффектом как неопасные. Например, многие бессистемно принимают препараты для снижения веса или витамины. Сюда же можно отнести БАДы и спортивное питание. "Но важно помнить, что бесконтрольный прием может навредить и привести к развитию серьезных заболеваний", - предупреждает Мария Осяева.

При покупке лекарств не по назначению врача россияне ориентируются прежде всего на стоимость или скидки на препарат (63%) и на рекомендации сотрудников аптек (53%).

"Стоимость - ключевой фактор при выборе лекарства, особенно в условиях роста цен. Как показывает исследование, 35% респондентов считают, что в 2024 году средний чек на медикаменты вырос на 20-30%, а 19% говорят о динамике роста более чем на 30%. В таких условиях, конечно, люди стремятся сэкономить. Кто-то ищет лекарства со скидкой, многие пользуются кешбэками от банков", - отмечает вице-президент по партнерским программам СПАО "Ингосстрах" Екатерина Снигирь.

По-прежнему большинство россиян (42%) продолжают покупать лекарства исключительно в традиционных офлайн-аптеках. Онлайн-аптекам отдают предпочтение 7% респондентов, а 29% выбирают онлайн- или офлайн-формат в зависимости от ситуации. "Большинство крупных сетевых аптек сейчас предоставляет возможность онлайн-покупки, при этом в таких сетях хорошо отстроен контроль качества. В карточке товара обязательно должна быть указана основная информация о продукте. Хорошо, если карточка товара содержит ссылку на сертификат продаваемой продукции. Если препарат имеет специфический режим хранения, то и его доставка покупателю должна осуществляться с возможностью соблюдения этого режима, обычно в термоконтейнерах. К покупке препаратов на маркетплейсах следует относиться с осторожностью именно потому, что им сложно гарантировать соблюдение условий хранения и транспортировки препаратов, а также четкую работу системы мониторинга движения препаратов, которая обеспечивает прозрачность происхождения и гарантирует качество продукции", - подчеркивает Мария Осяева.

Интересно, что каждый третий россиянин (31%) всегда хранит в своей домашней аптечке препараты для сердца и сосудов. У 61% есть перевязочные материалы, а у 52% - термометр. Лекарства от простуды и набор витаминов/БАДов есть у 23%.

"Содержимое домашней аптечки должно отражать те риски, с которыми мы можем столкнуться дома. Как правило, это бытовой травматизм, поэтому в аптечке целесообразно держать перевязочные материалы, кровоостанавливающие средства и местные антисептики. Препараты с обезболивающим и противовоспалительным действием тоже могут быть в аптечке, однако частая потребность в них сигнализирует о проблеме и является поводом обратиться к врачу. Термометр и тонометр обязательно должны быть, особенно если в семье есть дети или пожилые люди. В остальном препараты следует подбирать под конкретную ситуацию и заболевание. Общей бедой домашних аптечек являются вышедшие сроки годности препаратов, поэтому регулярная ревизия с обновлением содержимого должна стать главным правилом для любой домашней аптечки", - поясняет Мария Осяева.

"Содержимое домашней аптечки должно решать только две задачи: помочь дождаться прихода врача и не навредить при этом. Поэтому общее правило: средства в ней - самые простые и самые безопасные. Все остальное пусть лучше назначит доктор после уточнения диагноза", - резюмирует Александр Потиевский.