Представители авиадиспетчерской службы признали, что компьютерная система Skeyes "не функционировала должным образом". Чрезвычайная ситуация продолжалась больше часа. Сбои прекратились после того, как Skeyes перезагрузил свою систему.
Закрытие рейса вынудило самолет, на борту которого находился премьер-министр Словакии Роберт Фицо, направлявшийся на встречу с официальными лицами Европейской комиссии в Брюсселе, развернуться и вернуться в Словакию, сообщил глава бюро представительства ЕС в стране.