Водителям разрешили оформлять мелкие аварии на сайтах страховщиков. Как это будет работать?
Напомним, что еще год назад страховым компаниям было дано указание разработать электронные приложения, которые позволят их клиентам оформлять мелкие аварии. То есть подавать электронные заявления о ДТП. До сих пор это делалось через портал "Госуслуги". Теперь такая возможность появилась у всех страховщиков, работающих на этом рынке.
Как известно, согласно правилам, существуют два условия оставления места аварии. Первое - вызов ГИБДД, инспекторы которой приедут и составят протокол или дадут указания, куда надо проехать. Второе - оформление аварии по европротоколу. Для этого на руках должны быть его бланки. Или регистрация на "Госуслугах" и прочих внешних сервисах, которые в этом вопросе помогут.
"Прямое указание в законе об ОСАГО на возможность оформления электронного извещения о ДТП с помощью мобильных приложений страховщиков существенно расширит круг автовладельцев, которые смогут воспользоваться сервисом "Оформление европротокола онлайн". Страховые компании крайне заинтересованы в предоставлении этого сервиса именно в своих приложениях - это направлено на развитие электронных цифровых сервисов в страховании, поэтому удобно для потерпевшего как при оформлении документов о ДТП без участия ГИБДД, так и при дальнейших шагах, необходимых для получения страхового возмещения. Российский союз автостраховщиков неоднократно направлял свои предложения по отражению этой возможности в законе, закон принят, и мы надеемся на скорейшее вступление в силу этого закона", - считают в РСА.
По их мнению, автовладельцы получат возможность удобно управлять всей историей своего автострахования, выполнять все действия, необходимые для заключения новых договоров, продления договоров после истечения срока их действия, оформления документов о ДТП в рамках процедуры европротокола, и все это - в одном приложении, которое разработала и поддерживает страховая компания. Сейчас эти возможности расширились - прямо из приложения страховой компании можно будет направить электронное заявление о страховом случае.
Напомним, что электронный сервис по европротоколу работает следующим образом. При оформлении электронного извещения о ДТП и выполнении фотофиксации данных о ДТП в мобильных приложениях страховых компаний проверяются сведения о полисах ОСАГО, по которым застрахована ответственность участников ДТП.
Если ответственность хотя бы одного из водителей не застрахована, то процедура европротокола не работает и нужно вызывать ГИБДД.
Если с полисами все хорошо, то необходимо, следуя подсказкам приложения, последовательно вводить сведения о собственниках автомобилей, о повреждениях автомобилей и об обстоятельствах причинения вреда. Каждый из участников ДТП вводит свои данные в приложении на своем смартфоне, после чего приложение отправляет эти данные на портал "Госуслуги", где формируется черновик извещения.
В него внесены данные, введенные тем и другим водителями, и потом этот черновик отправляется в приложения каждого из участников ДТП для проверки и подписания.
Подписание выполняется в электронном виде, для этого просто нужно будет нажать кнопку "Подписать". Привязка к "Госуслугам" обязательно должна быть у обоих водителей, иначе электронный сервис не сработает, извещение не сформируется. Сигналом для окончания процедуры будет получение каждым из водителей уникального номера оформленного извещения о ДТП, его нужно передать страховщику вместе с заявлением о страховом возмещении.
Надо еще раз пояснить. Не только собственник пострадавшей машины должен иметь регистрацию на портале "Госуслуги", но и его визави. Иначе - никак. В такой ситуации только суд со всеми вытекающими последствиями - с поиском виновника, его места жительства и всеми другими положенными в таких случаях действиями.
Однако технологии не стоят на месте. Сейчас оформление электронного извещения об аварии кажется многим чем-то заоблачно недостижимым. А ведь вслед за ним придет и электронное урегулирование убытка, когда водителю не надо будет ездить в страховую компанию вообще.
Полис можно будет оформить электронно. Заявление о ДТП подать тоже в электронном виде. Деньги у нас давно переводятся таким способом. Подтвердить повреждения? Пожалуйста, электронный сервис.
Кстати, компания "Электронный паспорт" давно разрабатывает подобную систему. Чтобы просто, проведя вдоль машины мобильником, снять все ее повреждения. И эта программа будет очень востребована на рынке. Но пока она не запущена. Ждем с нетерпением.