Долги за киловатты взыщут автоматом
Как рассказали в компании "ЭнергосбыТ Плюс", взыскатели и раньше направляли заявления в суды в электронном виде, однако до недавнего времени обязательно дублировали в бумажном. Теперь все этапы проходят без бумаг: в цифровом же формате мировые судьи выдают судебные приказы, а ФССП автоматически возбуждает по ним исполнительные производства.
Для крупного поставщика ресурсов оптимизация этих процедур имеет огромное значение. Долги потребителей исчисляются огромными суммами: на 1 марта 2025 года просроченная задолженность за тепловую энергию составила 960 миллионов рублей, за электрическую - миллиард, и взыскать эти средства непросто. Поэтому для сбытовой компании плюсы ЭДО очевидны: увеличивается скорость документооборота между судами и ФССП, отпадает необходимость участия взыскателя в процессе, упрощается массовый учет исполнительных документов и, как следствие, открываются новые возможности автоматического контроля исполнительного производства. Кроме того, исключаются риски потери бумажного документа при пересылке и расходы на услуги почты или курьера.
Приставы, которые, как правило, перегружены работой, тоже довольны: теперь часть функций сотрудников выполняет искусственный интеллект.
- Наша служба является одним из передовых ведомств, активно внедряющих электронный документооборот: он налажен с судами, различными ведомствами, банками и другими организациями. Это существенно ускоряет исполнение решений и постановлений судов при принудительном взыскании задолженности, - отметили в пресс-службе управления ФССП по Свердловской области.
Как происходит этот процесс? Судебный пристав уведомляет должника, в том числе через портал госуслуг, о возбуждении исполнительного производства. Далее гражданину дается пять дней на добровольное погашение задолженности. Если он этого не сделал, приставу необходимо установить имущественное положение должника. Здесь ему тоже помогает ЭДО: запросы о наличии счетов, недвижимого и движимого имущества в различные ведомства отправляют в электронном формате, аналогичным образом поступают ответы - все происходит максимально быстро. То есть ЭДО позволяет приставу в короткие сроки получить и обработать информацию и вынести постановление о принудительном взыскании либо принятии обеспечительных мер (например, наложить запрет на регистрационные действия с недвижимостью или автомобилем должника, чтобы тот не успел избавиться от имущества).
Таким образом, с момента возбуждения исполнительного производства до ареста счетов могут пройти считанные дни. Для взыскателя это, безусловно, благо. А вот положение должника становится не безоблачным: не успеешь оглянуться, как счета и квартира окажутся арестованы. Поэтому в сбытовой компании обращаются к потребителям: не рискуйте - не копите долги.
Гражданам необходимо знать: по закону поставщик имеет право подать в суд на неплательщика при наличии просроченной задолженности. Порой потребители копят долги ненамеренно, к примеру, садовод не платит зимой за электроэнергию и не переживает по этому поводу, ведь он не живет в саду и ничего не потребляет. Однако если он при этом не передает показания счетчиков, то сбытовая компания начинает начислять плату, исходя из среднемесячного объема потребления и, соответственно, у ничего не подозревающего садовода копится долг. Передавать показания нужно регулярно, напоминают сбытовики, ведь это ответственность потребителя.
Конечно, ресурсники стараются не злоупотреблять своим законным правом, например, практически никогда не обращаются за взысканием, если сумма долга меньше 10 тысяч рублей, стараются входить в положение, если у человека возникли объективные временные трудности. Но особенность ЭДО в том, что теперь документы на взыскание формируются автоматически: срок неплатежа превысил два месяца - заявление ушло в суд. Игнорировать это не стоит.
Электронный документооборот полезен и должникам, отмечают в Управлении Федеральной службы судебных приставов. Во-первых, гражданин всегда может получить полную информацию о возбужденном в отношении него производстве на сайте госуслуг, и ни один документ при этом не потеряется. Во-вторых, это возможность быстрой обратной связи, например, ЭДО позволяет оперативно отправлять судебным приставам квитанции об оплате долга. При этом не нужно записываться на прием, отпрашиваться с работы, стоять в очереди - все вопросы легко решить с помощью смартфона.