По ее словам, обращения из ДНР и ЛНР часто отличаются, но в одном едины: "Первый пункт обращений практически схож - это перерасчет пенсий", - сказала Анна Кузнецова ТАСС в ходе рабочей поездки в ДНР.
Происходящий в ДНР и ЛНР перерасчет пенсий, связанный с переходом на российскую систему их начисления, это, по словам вице-спикера Госдумы, "самый серьезный запрос, и каждое третье обращение связано именно с этим".
Кроме этого людей часто интересуют вопросы социальной поддержки и восстановления разрушенного жилья. По словам Кузнецовой, это "очень острая тема", требующая системного решения. Когда человеку негде жить и возникают сложности с восстановлением квартиры или дома, а человек еще и пожилой, то такая ситуация требует "особого, пристального внимания".
В 2024 году в приемных "Единой России" в Донбассе было принято более 57 тысяч обращений, свыше 50 тысяч - из ДНР.