Как передает РИА Новости, 98 процентов граждан осведомлены о самой возможности сделать это. 60 процентов, решивших и попытавшихся сменить оператора с сохранением своего номера, смогли это сделать. Но у пяти процентов не получилось оставить старый номер.
Десять процентов опрошенных признались, что при смене мобильного оператора главной сложностью стала временная потеря связи.
Восемь процентов попытавшихся сменить оператора столкнулись с назойливыми атаками сотрудников, предлагающих не менять оператора.