Омбудсмен считает, что снижение жалоб стало возможным благодаря дополнительным мерам государства по соцподдержке, среди которых введение сертификатов на приобретение благоустроенного жилья или для полного погашения ипотечного кредита.
Однако, по словам Москальковой, из тех жалоб, что приходят в адрес правозащитника, есть и сообщения о том, что сироты годами не могут добиться положенной по закону квартиры.
"Жительница Республики Марий Эл несколько лет пыталась защитить свое право на жилье, - рассказывает Татьяна Москалькова. - В поисках справедливости обратилась к нам. В результате инициированной нами прокурорской проверки мэру Йошкар-Олы внесены представления в защиту жилищных прав сироты". Итогом вмешательства уполномоченного стал договор найма жилого помещения, сирота получила долгожданное жилье.