Сервис разработан по инициативе департамента по социальной политике мэрии Новосибирска совместно с главным управлением МВД, министерством труда и социального развития Новосибирской области, региональным аппаратом уполномоченного по правам ребенка.
- Служба была создана в феврале этого года, и работает с целью оперативного предотвращения кризисных ситуаций в кровных семьях. Она работает круглосуточно, в том числе, в вечернее время, в выходные и праздничные дни, - рассказала о сервисе начальник департамента по социальной политике мэрии Новосибирска Ольга Потапова.
За неполные полтора месяца работы специалисты отработали 30 случаев. По каждому сигналу были выезды. В 30 процентах из них удалось сохранить детей в семьях без перемещения.
В департаменте подчеркивают, что слаженная работа различных ведомств и активное участие социальных специалистов, прежде всего, нацелены на сохранение семьи и ее выхода из кризисной ситуации.
- Наши специалисты подключают необходимые ресурсы, чтобы семья с кризисом не осталась ни в коем случае наедине, - отметила директор центра помощи детям, оставшимся без попечения родителей, "Жемчужина" Светлана Данькова.
По словам Ольги Потаповой, в последние годы в Новосибирске в сфере защиты прав детей наблюдается положительная динамика. Общее количество детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, сокращается и на сегодняшний день составляет менее трех тысяч, причем 95 процентов из них проживают в замещающих семьях.
- Основное право ребенка - жить и воспитываться в семье. Приоритетная задача всех субъектов профилактики - сохранить ребенка в кровных семьях, - подчеркнула руководитель департамента.
Справка
Специалисты СЭР выезжают на место по первому сигналу о выявлении детей, находящихся в ситуации риска для их жизни и здоровья. Важно, что в работе участвуют педагоги-психологи социальной отрасли, которые оценивают ситуацию и принимают решение на месте. Если ситуация касается нарушения детско-родительских отношений, специалисты используют медиативные технологии для того, чтобы урегулировать конфликт. Если же существует угроза для ребенка, он временно перемещается в близкое, безопасное окружение, и только в исключительных случаях - в социально-реабилитационный центр.