Жители Прокопьевска разместили в соцсетях кадры с камеры видеонаблюдения: снежно-ледяная масса рухнула с многоэтажки на улице Космической. К счастью, никто не пострадал. Как и у многоквартирного дома на улице Яворского. Однако, пишут жильцы, сход снега "привел к обрыву кабеля, у людей сгорела техника, задымление в подъезде".
А в поселке Шерегеш на улице Дзержинского снегом в очередной раз завалило припаркованные автомобили. В конце января здесь ситуация была еще жестче: в сугробе внезапно оказались две женщины и ребенок. Благо они отделались испугом - основной удар пришелся на сувенирную лавку, у которой проломило стену.
Причины случившегося выясняют следователи и прокуратура. Проверка по статье об оказании услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни или здоровья потребителей, началась и в областном центре. Там наледью, упавшей с крыши, травмировало 14-летнюю девочку. Чьи действия, точнее, бездействие привели к ЧП?
По данным областной ГЖИ, возбуждено уже около сорока дел в отношении управляющих компаний за несвоевременную уборку снега и наледи в Кемерове, Прокопьевске, Новокузнецке, Киселевске, Междуреченске и Таштагольском районе.
- Мы реагируем на сигналы от граждан - передаем информацию и в УК, и в муниципалитеты. А также ведем мониторинг, делаем обходы. И с нынешнего года можем проводить проверки после обращений местных администраций по согласованию с прокуратурой. С момента заснеженности мы проверили 9,5 тысячи много-квартирных домов, которые обслуживают 283 управляющих компании, и выявили более тысячи нарушений, - пояснила в прямом эфире из Центра управления регионом, начальник ГЖИ Кузбасса Ирина Гайденко.
Так, например, одна из управляющих компаний Междуреченска по требованию инспекции организовала механизированную уборку двора на улице Лазо. Получив предостережение, жилищники не стали дожидаться штрафных санкций. За минувший год в регионе было выдано свыше пяти тысяч предостережений. А за пять мартовских дней 2025 года выписано штрафов более чем на миллион рублей.
Работу проблемных управляющих компаний рассмотрели на выездных заседаниях
Госжилинспекции в Междуреченске и Прокопьевске, Киселевске и Новокузнецке. Каждая из территорий получила рекомендации, в том числе по ремонту кровель и другого общего имущества многоквартирных домов, обслуживанию теплоузлов, поверке счетчиков.
Число жалоб на качество работы УК в Кузбассе растет. Соцопрос, который власти организовали на платформе "Госуслуги", в первые же дни показал, что недовольных - почти тридцать процентов населения региона. А жаловались они чаще всего на непрозрачность оплаты за ЖКУ, протекающие крыши и изношенность сетей. Кроме того, людей беспокоят вопросы благоустройства, освещения и озеленения дворов, оборудования детских площадок, но все же гораздо больше - уборка придомовой территории.
Также много жалоб и на затопление подвалов сточными водами. По словам Ирины Гайденко, почти в ста процентах случаев причина - переполненные канализационные колодцы и забитые сети, а это уже зона ответственности ресурсоснабжающих организаций. Но управляющие компании должны подавать им сигналы бедствия, а когда реакции нет - обращаться в суд.
- В Прокопьевске был вопиющий случай: в одном из дворов участок сети от колодца до канализационного коллектора просто-напросто... выкопали, украли! И вода пошла в подвал. Разбираемся в ситуации вместе с администрацией города и прокуратурой, потому что рычагов воздействия на ресурсников у нас нет. Но будут претензии к управляющей компании, - подчеркнула Ирина Гайденко. - У всех надзорных органов в приоритете профилактика, однако жилищные услуги - исключение. По федеральному законодательству, у нас есть возможность проводить проверки без согласования с прокуратурой, на основании обращений граждан (если они оставят свои контакты). И тогда УК может понести административное наказание.
За 2024 год в ГЖИ поступило около двадцати тысяч обращений, а с начала 2025-го - уже четыре тысячи. Больше всего замечаний - к организациям, управляющим многоэтажками в Кемерове, Новокузнецке, Прокопьевске, Киселевске, Юрге и Ленинске-Кузнецком.
Штрафы для должностных и юридических лиц за повторные нарушения - от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей и от двухсот тысяч до трехсот тысяч рублей соответственно. А УК, которая не исполнит предписание жилищной инспекции, заплатит 250 тысяч рублей. Не исполнит дважды - пострадавший дом будет исключен из ее реестра. И если за год УК потеряет пятнадцать процентов площади жилфонда, которым управляет, то это может стать основанием для аннулирования лицензии.
И все-таки, уверяет глава ГЖИ, жильцам проще всем домом уйти от нерадивой управляющей компании. В течение прошлого года этим правом воспользовалось около восьмисот многоквартирных домов. В одном только Киселевске около сорока домов по распоряжению мэрии сменили УК. Управленцев, систематически не исполняющих предписания и накопивших большое количество штрафов, дисквалифицируют. Недавно такая участь постигла директора одной из жилконтор Новокузнецка. А сориентироваться на этом рынке кузбассовцам помогает рейтинг управляющих компаний. По итогам 2024-го ГЖИ включила в него 257 организаций, работающих больше года и имеющих в реестре больше пяти домов.