Цифры говорят за себя. Так, например, в 2021 году неуд устраивающимся на работу зумерам готовы были поставить 43 процента всех опрошенных организаций Северо-Запада. Тогда многие отмечали инфантильность молодых специалистов, отсутствие у них мотивации для карьерного роста, недостаток базовых знаний, общую несобранность и легкость, с которой они бросали обязанности и увольнялись с работы.
В 2025-м число недовольных работодателей сократилось до 26 процентов. Впрочем, к этой цифре аналитики подходят критически. Ведь спрос на молодых специалистов остается крайне высоким, в особенности на выпускников технических вузов и колледжей. На втором месте по популярности - молодежь с социально-экономическим и строительным образованием. Замыкают тройку самых востребованных профессий врачи и медики. Из-за кадрового голода многие компании начали относиться к молодежи более снисходительно.
При этом все эксперты сходятся во мнении, что "наштамповать" других специалистов не выйдет - для этого банально не хватает человеческого ресурса. Современному работодателю приходится формировать новую кадровую политику.
- Мне кажется, многое зависит от конкретной сферы деятельности. В индустрии высоких технологий целые отделы держатся на зумерах и они в состоянии выполнять сложнейшие задачи. Главное - направить их в нужное русло и создать подходящую систему мотивации. Мы провели внутреннее исследование и выяснили, что порядка 70 процентов прошедших через компанию зумеров ценят свое время. Многие хотят работать удаленно или по совмещенному графику. Сегодня молодые люди смотрят не только на зарплату и красивое название компании, но и на круг обязанностей. Зачастую свобода и личное пространство для них куда важнее денег, - рассказала в беседе с корреспондентом "РГ" руководитель отдела разработки мобильных приложений IT-компании Санкт-Петербурга Елена Чумакова.
Эксперт добавила, что уровень подготовки у таких специалистов часто высокий, особенно если компания проводит соответствующий профотбор. Другое дело, что даже при наличии подходящих навыков и компетенций молодежь не всегда хочет работать с полной отдачей. "Они готовы браться за сложные проекты, но приходится объяснять, для чего это нужно. Если молодые люди четко понимают, почему, например, следует задержаться после работы, то у них просыпается энтузиазм. Бессмысленной, по их мнению, деятельности они стараются избегать", - заключила Чумакова.
Эту позицию разделяют работодатели Калининградской области. Так, например, HR-директор крупной ресторанной сети Виктория Красавина отметила, что молодежь хочет и готова работать. А недостающий образовательный уровень всегда можно подтянуть внутри компании. Главное - правильно стимулировать сотрудников с учетом их потребностей.
- Сегодня в регионе развиваются точечные программы подготовки молодых специалистов, которые дают хорошие практические навыки, особенно если мы говорим о младшем и среднем кадровом звене. Многие образовательные проекты мы реализуем совместно с вузами и колледжами. Уже на производстве стараемся ребят подстегивать. Будете смеяться, но для сотрудников в возрасте от 18 до 25 лет куда важнее ментальное здоровье, чем материальная составляющая. Поэтому различные системы поощрения, лайки и одобрения в корпоративных соцсетях, геймификация, хороший качественный мерч или стильная униформа мотивируют их расти в профессиональном плане, - подчеркнула эксперт.
Сами зумеры отмечают, что сложности на работе порой возникают из-за токсичного окружения и разных мировоззрений. Часто их критикуют за молодость и неопытность, даже несмотря на наличие соответствующих компетенций.
- Молодежь не просто так меняет работу. К сожалению, современные работодатели, многие из которых - люди старшего поколения, не могут найти к ней подход. На практике это приводит к классическому конфликту отцов и детей. По последним исследованиям, в СЗФО больше 45 процентов молодежи отмечали отсутствие системы наставничества на предприятиях, еще 36 процентов не понимали критерии оценки их деятельности. Четверть опрошенных оттолкнула культура соперничества и плохое состояние рабочих мест. Это происходит не из-за низкого образовательного уровня или лени зумеров, а из-за ошибок менеджмента, который не желает быть гибким, но при этом гонится за молодыми специалистами, - заключила Ольга Власова, кандидат психологических наук, Калининград.
Здесь важен симбиоз. Удовлетворенность уровнем профессиональной подготовки начинающих работников повысится после того, как компании изменят во многом застарелые подходы к управлению персоналом. Молодым специалистам тем временем следует охладить свои зарплатные ожидания и понять, что движение по карьерной лестнице (а вместе с ним и заработок) является поступательным, а не моментальным.
В поколение Z, которое называют зумерами, входят люди, родившиеся с 1995 по 2012 год. Социологи характеризуют их как представителей эпохи глобальной цифровизации. Интернет для современной молодежи - неотъемлемая часть жизни. Они не разделяют реальный и виртуальный мир, предпочитают общаться онлайн, часто ищут удаленную работу, а товары и услуги покупают на маркетплейсах. Больше 60 процентов зумеров хотят стать бизнесменами, а 75 процентов из них мечтают превратить работу в хобби.