Россиянам объяснили, кто должен платить за испорченный товар в магазине

Если вы испортили товар в магазине, не спешите отдавать деньги за него. Возможно, вина лежит на самой торговой сети: к примеру, в зале был мокрый пол или слишком мало места между рядами. Об этом сказали в Telegram-канале Объясняем.РФ.

В первую очередь нужно объяснить ситуацию сотрудникам магазина и попросить проверить записи с камер. Также необходимо составить акт о порче товара - в нем описывается ситуация и ставятся подписи свидетелей.

"Вас не могут заставить оплачивать товар на месте. Администрация магазина должна вызвать полицию, а после - обратиться в суд", - объяснили специалисты.

Возместить ущерб придется только в том случае, если магазин докажет вашу вину: например, если вы уронили товар, когда бегали по торговому залу.

"В ситуации, когда товар повредил ребенок младше 14 лет, ответственность несут родители", - уточнили в Telegram-канале.